top of page
Снимок экрана 2026-03-19 в 12.26.56.png

ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

УМОВИ

Щоб ми могли оформити обмін або повернення, товар має бути у такому ж стані, як ви його отримали:

  • без слідів використання

  • в оригінальній упаковці

  • з усіма комплектуючими

  • з чеком або підтвердженням покупки

ТОВАРИ, ЩО НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ПОВЕРНЕННЮ

  • падел-м’ячі (витратний товар)

  • намотки (overgrips) після відкриття

  • шкарпетки та текстиль після примірки

  • товари зі слідами використання

  • товари без упаковки

Якщо ж у товарі виявлено виробничий брак або дефект - ми обов’язково допоможемо вирішити це питання 

ЯК ОФОРМИТИ ПОВЕРНЕННЯ

  1. Зв’яжіться з нами;

  2. Вкажіть номер замовлення;

  3. Отримайте інструкцію;

  4. Відправте товар зручним способом.

ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Гроші повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата:

  • на банківську карту

  • готівкою

Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару.

Якщо у вас виникли будь-які питання,  зв’яжіться з нами, і ми обов’язково допоможемо все вирішити.

© 2026 BANDEJA. Усі права захищені.

bottom of page